سياسة الشحن
سياسة التوصيل
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 2 إلى 4 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. من المحتمل أننا سنكون على اتصال بك قبل الشحن فيما يتعلق بمتطلبات التأطير والتركيب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
ستأتي مطبوعاتك معبأة بشكل آمن في مواد معاد تدويرها وقابلة لإعادة التدوير.
أسعار الشحن المحلية
نحن نقدم 6 جنيهات إسترلينية رسوم بريدية ثابتة وتعبئة لجميع الوجهات في المملكة المتحدة.
الشحن الدولي
نحن نقدم الشحن الدولي لجميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فإننا نوصي بالاتصال فيما يتعلق بالتعبئة والتغليف حيث قد تفضل عدم تحميل طباعتك وتعبئتها في أنبوب بكرة. يضمن ذلك قدرًا أكبر من الأمان أثناء التسليم ، بالإضافة إلى السماح لك باختيار الحامل والإطار الذي يناسب تفضيلاتك في الديكور.
يمكن أن تختلف أوقات الشحن الدولية بشكل كبير حسب الوجهة. إذا علمنا أن عملية الشراء ستستغرق أكثر من 14 يومًا في التسليم ، فسنعلمك بذلك.
خيار الشحن |
سعر |
أوروبا |
10.50 جنيه إسترليني |
بقية العالم |
15.00 جنيهًا إسترلينيًا |
قد يخضع طلبك لرسوم وضرائب الاستيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) ، والتي يتم تكبدها بمجرد وصول الشحنة إلى بلد وجهتك. Bloemen & Blue ليست مسؤولة عن هذه الرسوم إذا تم تطبيقها وتكون مسؤوليتك كعميل.
في هذا الوقت ، لا نشحن إلى Cyanotype Kits إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
إذا لم تستلم طلبك في غضون 14 يومًا من تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، فيرجى الاتصال بنا على bloemenandblue@gmail.com مع ذكر اسمك ورقم الطلب ، وسننظر في الأمر من أجلك.
المبالغ المعادة والعوائد والاستبدال
أريدك أن تكون سعيدًا تمامًا بطبعتك. ومع ذلك ، في الحالة المؤسفة أنك لست كذلك ، يرجى الاتصال bloemenandblue@gmail.com في أقرب وقت ممكن. من فضلك لا ترسل المنتج مرة أخرى دون الاتصال بي أولا.
نقبل المرتجعات حتى 30 يومًا بعد التسليم ، إذا كان العنصر غير مستخدم وبحالته الأصلية ، وسنقوم برد مبلغ الطلب بالكامل مطروحًا منه تكاليف الشحن للإرجاع. للأسف بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد.
يمكن العثور على سياسة الإرجاع الخاصة بنا بالكامل هنا.صفحة سياسة الإرجاع
في حالة وصول طلبك تالفًا بأي شكل من الأشكال ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على bloemenandblue@gmail.com مع رقم الطلب الخاص بك وإذا أمكن صورة لحالة العنصر. نتعامل مع هذه الأمور على أساس كل حالة على حدة ولكننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل من أجل حل مرض.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا على bloemenandblue@gmail.com